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As nossas soluções de armazenamento de energia

Descubra a nossa gama de produtos inovadores de armazenamento de energia concebidos para satisfazer diversas necessidades e aplicações.

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Atendimento ao cliente: O que é, princípios e como fazer

Além de incrementar a customer experience, essa prática valoriza tudo o que o cliente já viveu com a marca, ajudando a entender seus pontos fracos e fortes, desejos e necessidades. É importante fazer com que as interações sejam de fato relevantes para o

O que é o serviço Funciona e o que está incluído?

O Funciona Negócios é um serviço de revisão, manutenção e assistência técnica para empresas em Portugal Continental. Inclui plafond de assistência técnica, serviços urgentes, revisões das instalações de gás e eletricidade, certificação de gás e manutenção de equipamentos (caldeira e extintores). Saiba mais aqui

8 simulações que não podem faltar no treinamento de atendimento ao …

Você já deve saber que erros no serviço ao cliente são perigosos e podem acabar custando muito dinheiro à empresa. Por isso, continue lendo este artigo, porque vamos trazer 8 simulações específicas para treinamento de atendimento ao cliente, bem como compartilharemos insights sobre como migrar para um treinamento de atendimento ao cliente online, super facilitado, …

Projeto fotovoltaico: o que é, como funciona e …

Um projeto fotovoltaico consiste na instalação de equipamentos específicos que convertem a irradiação solar em eletricidade, atendendo às necessidades de uso doméstico, comercial, rural ou industrial. …

Atendimento ao cliente: o que é, vantagens e como fazer

Quando um cliente compra um produto ou serviço com você, principalmente sendo de grande importância para a estratégia da empresa, o serviço de apoio deve ser um elemento fundamental. Isso significa dizer que nas primeiras semanas ou meses que seu cliente estiver fazendo uso da sua solução, você pode e deve prestar uma consultoria para mostrar …

O que faz um Gerente de Atendimento ao Cliente?

Em uma empresa — principalmente aquelas que colocam toda a sua energia para garantir a satisfação do consumidor — o Gerente de Atendimento ao Cliente é um dos cargos cruciais. Afinal de contas, ele liderará a principal área nas quais são trabalhadas as

O que devo saber antes da instalação da energia solar?

O desenvolvimento das startups tem cinco momentos: Ideação: é a fase inicial, também conhecida como pré-seed, em que o empreendedor faz pesquisas de mercado, identifica as dores, necessidades e desejos dos clientes. Validação: é o momento em que o

Autoconsumo solar fotovoltaico: tudo o que precisa saber

Descubra o que é o autoconsumo solar fotovoltaico, como funciona, quais são as suas vantagens, como instalar um sistema fotovoltaico, qual é a legislação em vigor, qual é o …

Energia Solar EDP

O plano de Energia Solar EDP é um plano exclusivo para clientes que adiram à Energia Solar, que dá desconto na eletricidade verde. Ver mais. Quais são as soluções de energia solar da …

Serviço ao cliente

Encontre o seu contacto na DHL - teremos todo o gosto em responder a qualquer das suas questões de Serviço ao Cliente Serviço de encomendas internacionais ou nacionais padrão. Disponível para clientes particulares e empresariais. Se está à espera de uma

Orientação para o cliente: por que ela é importante?

Desafios comuns para adotar a orientação para o cliente O que impede as empresas de se tornarem orientadas para o cliente? Esse são alguns dos motivos: Falta de adesão dos líderes: Os diretores executivos e as equipes de gestão – que são mais orientados para as vendas – podem resistir a uma abordagem de foco no cliente por medo de prejudicar …

Apoio ao cliente na oficina: 6 Dicas práticas

Uma maneira fácil de melhorar o serviço de apoio ao cliente é prestar atenção ao que os clientes dizem sobre si. Nem todos os seus clientes vão dar-lhe a sua opinião pessoalmente. Monitorize as avaliações no Google Meu Negócio ou na sua página de Facebook e partilhe-as com a sua equipa para que possam continuar a melhorar o atendimento ao cliente.

Contacte-nos

Pode contactar-nos através da sua área de cliente, onde pode acompanhar o estado do seu pedido. Em alternativa, diga-nos aqui como podemos ajudar. Conheça aqui as medidas de segurança contra tentativas de fraude Para a sua casa Para a sua empresa ...

Atendimento para energia solar: como ter o melhor?

Após identificar o que o cliente procura e o que ele espera de um sistema de energia solar, é importante oferecer soluções adequadas ao seu contexto. Disponibilizar algumas opções …

Sistema Fotovoltaico: o que é e como funciona na prática

A instalação de sistemas de energia solar é incentivada por inúmeras iniciativas governamentais que proporcionam incentivos fiscais, ajuda financeira e outros benefícios, o que reduz o custo …

Excelência no atendimento ao cliente: 12 dicas INFALÍVEIS

8. Capacitação e atualização do atendimento Sua equipe de atendimento representa sua marca tanto quanto os seus anúncios. Para ter excelência no atendimento ao cliente, não deixe de oferecer treinamentos aos seus colaboradores e atualizar suas diretrizes com frequência, acompanhando as mudanças do mercado. ...

Importância do serviço ao cliente

Hoje, conheceremos a importância do serviço ao cliente para se destacar da concorrência. É construída uma boa experiência de atendimento ao cliente, estruturando todos os pontos de interação de uma organização com o …

Energia solar fotovoltaica: como funciona, vantagens, …

Dentre as principais vantagens, é possível citar a não-poluição da atmosfera, baixa necessidade de manutenção, o baixo custo do sistema, considerando sua vida útil - 25 …

Como contatar com o Serviço de apoio ao cliente? – Hofmann

Pode facilmente contactar o nosso serviço de apoio ao cliente clicando aqui. Estamos entusiasmados por atualizar as nossas ferramentas de criação a 2 de Julho para melhorar a sua experiência. Saiba mais aqui.

O que faz o atendimento ao cliente? | Indeed Brasil

O atendimento ao cliente é o serviço de assessoria prestado pelas empresas a consumidores com o propósito de atuar no esclarecimento de dúvidas, na resolução de problemas e no pós-venda. O processo de atendimento a clientes pode variar de acordo com as diretrizes internas de cada organização, mas seu foco principal está na jornada, satisfação e fidelização de …

Gestor de Atendimento ao Cliente | Randstad Portugal

O que faz um gestor de atendimento ao cliente, quanto recebe, como é o seu dia-a-dia de trabalho e de que competências, ... o que justifica o forte investimento no bom serviço de apoio ao cliente. deveres e …

Atendimento ao Cliente

O que é atendimento ao cliente? Por serviço de apoio ao cliente ou serviço de apoio ao cliente entende-se os meios que uma empresa utiliza para contactar os seus clientes, para garantir, entre outras coisas, que o bem ou …

Atendimento ao cliente: guia definitivo e exemplos práticos para ...

Quer transformar o atendimento ao cliente em um diferencial para o seu negócio? Descubra neste guia completo o que é atendimento ao cliente, dicas práticas para encantar seus consumidores, estratégias para melhorar o serviço e a importância de um bom atendimento para o sucesso da sua empresa.

Empregos de Apoio ao Cliente (3261 ofertas) | Jobted.pt

3261 ofertas de emprego Apoio ao Cliente! Encontre o seu novo emprego nas melhores empresas que estão a recrutar em Portugal. 60 000+ ofertas de trabalho. Candidate-se agora! organização no mundo. Agora, temos uma missão: encontrar um(a) Especialista de Apoio ao Cliente fluente em Espanhol e com domínio do Português para fazer parte da nossa equipa …

Apoio ao cliente: Ajuda & Contacto

Na nossa seção de Ajuda, encontrará Suporte e Ferramentas relacionadas com envios da DPD e detalhes de contato para nossa equipa de serviço. No serviço doméstico continental, o peso máximo dos volumes que transportamos é de 30Kg e o total das 3

Serviço de atendimento ao cliente: o que é? Entenda tudo sobre!

O que é serviço de atendimento ao cliente? O serviço de atendimento ao cliente é quando uma empresa ou organização tem pessoas ou sistemas para ajudar as pessoas que compraram seus produtos ou usam seus serviços. É como um suporte ou ajuda que você pode obter se tiver alguma dúvida, problema ou precisar de informações adicionais sobre o …

Como explicar a energia solar fotovoltaica para os seus …

Antes de explicar para os seus clientes, é essencial que você entenda, com clareza, o que é a energia solar. Resumidamente, ela é qualquer transformação da energia que vem da radiação solar em outro tipo de …

A importância do atendimento ao cliente na recuperação de …

Um atendimento de qualidade começa com uma postura empática por parte do colaborador da empresa, independente do perfil do cliente, das suas necessidades ou da situação que o …

Serviço ao cliente: conceito, elementos e logística – …

Elementos do serviço ao cliente Como vamos ver a seguir são muitos os elementos que fazem parte do processo de serviço ao cliente. Para facilitar o entendimento eles são divididos em três diferentes categorias, …

O que você precisa saber sobre a energia solar fotovoltaica

A energia fotovoltaica é baseada no uso de células solares, sendo uma forma de produzir energia solar a partir da conversão direta da luz solar em eletricidade, utilizando uma …